Muslimtrend.com : Seorang warganet mengalami penipuan setelah membeli sebuah hard disk drive (HDD) eksternal berkapasitas 2 TB di e-commerce Tokopedia belum lama ini. Cerita tersebut dibagikan melalui akun @akiqaw di jejaring sosial Twitter.
Secara fisik, barang yang Akiq dapatkan memang sesuai dengan apa yang dibeli. Kapasitasnya juga sesuai dengan yang ditulis. Namun, ketika Akiq membongkar HDD tersebut, isinya ternyata hanya sebuah USB flash drive ( flash disk) yang diberi komponen pemberat, untuk meyakinkan pembeli.
Akiq sendiri membeli barang tersebut dari toko bernama “Margott shop” dengan banderol Rp 690.000-an. Harga tersebut tergolong murah jika dibandingkan dengan hard disk eksternal serupa di official store, yang mencapai Rp 900.000-an.
Beberapa hari setelah HDD eksternal dijajal, Akiq mengaku kecepatan transfer HDD eksternal tersebut ternyata tidak sesuai dengan deskripsi produk, alias lambat. Ia pun membongkar HDD eksternal dan menemukan fakta mengejutkan tadi.
Menanggapi hal itu, pihak Tokopedia sendiri mengatakan telah menindaklanjuti laporan tersebut. Tokopedia mengklaim selalu menindak tegas segala bentuk penyalahgunaan platform Tokopedia dan/atau pelanggaran hukum yang berlaku di Indonesia.
“Saat ini, kami telah menindaklanjuti laporan tersebut sesuai prosedur,” kata External Communications Senior Lead Tokopedia, Ekhel Chandra Wijaya.
Baru kali ini saya ketipu online di @tokopedia beli HDD Eksternal 2TB, ternyata isinya flash disk dan besi pemberat. Ternyata setelah saya membeli, juga banyak komplain tapi @tokopedia TDK menindak toko penipu itu. pic.twitter.com/yWJ6rvtrOp
— Akiq AW (@akiqaw) March 7, 2021
Gamma memahami ketidaknyaman Kakak saat ini. Perihal kendalanya, silakan Kak Akiq bisa menginfokan nomor invoice transaksinya melalui DM dengan klik tombol "kirim pesan pribadi ke kami" di bawah ini ya. https://t.co/L8pbeeGTsh agar bisa kami lakukan–
— TokopediaCare (@TokopediaCare) March 7, 2021
Sumber : Kompas.com
